出现没有卫星接收信号的问题，主要有以下几种情况：
1．接收天线的高频头与接收机之间的同轴电缆接触不良，造成信号中断。
2．卫星天线高频头上的变频器是需要外部供电才能工作，一般是由卫星接收机提供（例如一般接收机通电后其信号输人口有18V电压输出，可作为变频器的工作电压）。当一个接收天线都使用功率分配器同时接几台卫星接收机时，而功率分配器只有一个端口是馈电输人口，因此要确保与该馈电口连接的接收卫星必须长期工作，否则将收不到卫星节目。
3．接收机内部高频头供电电路出现故障。
为什么雨天接收KU信号效果变差 Ku信号被雨（雪、雾）水衰减（俗称雨衰）的现象，是接收卫星电视节目时经常遇到的问题，雨量越大，接收效果越差。一般来说，中雨（3-15 mm/h）以下，轻则使图像受干扰，严重时出现马赛克画面；大雨（15-60 mm/h）或大暴雨（60 mm/h以上）会中断接收。经过反复测试、对比后发现，造成Ku信号而衰的主要原因，是雨水积聚在天线的反射面和馈源口上，尤其是凝结成水珠后，对Ku信号产生强烈的散射而衰减，使接收效果变差。与之相比，对C波段信号影响不大。
无锅电视接收器安装方法；
首先，我们应该确定自己需要观看的电视信号是哪些，哪些是自己比较喜欢的卫星频道，因为无锅电视接收器的是接收的卫星的电视信号，每颗卫星上面的电视节目都是固定的，所以我们在安装无锅电视接收器之前需要对这些方向进行一个调整，确定好观看的频道之后就可以将无锅电视接收器对着那个方位，安装好之后再通过遥控器进行调整。在安装无锅电视接收器的时候，需要看一看安装位置对着的是什么方向，检查一下产品有没有安装稳定，这样才能更好的使用。
卫星天线是接收卫星信号的主要设备，要始终能够稳定对准接收到定位于东经92.2°赤道上空的中星9号卫星的下行信号，才能很好收看电视节目。选取天线安装地点时要注意以下几点：
1、卫星天线口面接收卫星信号的正前方要空旷，不能有遮挡或可能发生的遮挡；
2、避开微波塔、电信塔、高压输电线路等可能产生干扰信号的地点；
3、避开风口和车辆频繁经过的地方；
4、应充分考虑避雷要求，将天线安装在避雷针防护范围之内，建议低于周围建筑物高度，如安装在屋檐下且成人伸手够不着的较高地方，尽量避免安装于屋顶（屋顶有长期有效避雷装置的除外）
5、如果使用的地盘式基座，要选择坚固可靠的地方固定卫星天线基座，且天线口面接收卫星信号前方始终不能有遮挡；
6、要尽量与户户通机顶盒安放位置以及电视机保持较近距离（10米以内，馈线越短衰耗越小），以免馈线过长（超过20米）信号衰耗过多，正常接收概率会降低。