航空托运有两种托运方式：直飞和转飞， 相对来说转飞价格要比直飞的价格要便宜三分之一，但时效没有直飞快，是指航空货运代理公司将若干批单独发运的货物集中成一批向航空公司办理托运，填写一份总运单送至同一目的地，然后由其委托当地的代理人负责分发给各个实际收货人。这种托运方式，可降低运费，是航空货运代理的主要业务之一， 也就是所说的航空集中托运。
航空快递的收件范围主要有文件和包裹两大类。其中文件主要是指商业文件和各种印刷品，对于包裹一般要求毛重不超过32公斤（含32公斤）或外包装单边不超过102厘米，三边相加不超过175厘米。随着航空运输行业竞争更加激烈，快递公司为吸引更多的客户，对包裹大小的要求趋于放松。
跨省当天件：当天达（快6小时门到门送达）：今发今至，即今天寄件今天送达目的地客户手中。 承诺时间：8小时内 服务承诺： 限时未达，减免运费。 产品说明： 为了缩短贸易周期，满足客户对快件高时效的需求，商桥快运在国内率先独特推出“跨省当天达”产品。 时效说明： 对于收件地为偏远地区（国家划分的二级及二级以下行政区域），由于需要额外的中转时间，时效需增加0.5-1个工作日服务保障： 凡我司承诺的时效件未按时送达的（因航班延误或其它不可抗力因素除外），将减免此单运费！ 增值服务： 1. 签回单服务 2. 免费防水包装 3. 免费短信服务（MSG） 4. 免费24小时取派服务 5. 全程GPS定位
1 、 收货人凭货物提取联或到货通知单携本人身1份证或其他有效身1份证件提取货物（若由单位收取应一并出具加盖单位公章的单位介绍信） 2 、 收货人委托他人提取货物时，应凭货运单上的收货人及被委托人的有效身1份证件提取货物 3 、 收货人应到航空快递指定的提货处办理提货手续，并负清所有应付费用 4 、 收货人应在航空货运单和货物提取记录上签字后提取货物 5 、 收货人提取货物时，应当面清点，发现货物有丢失、短少、污染、损坏 或延误到达等情况，请当面向航空快递货运有关部门提出异议 6 、 若收货人提取货物并在航空快递航空货运单上签字而未提出异议，则视为按运输合同规定货物已完好交付。