卫星电视安装通常接收天线有问题只会使信号变弱，接收图像和声音质量变差，对于数字信号来说，会出现花屏、停帧或瞬间黑屏。而高频头出现问题则会造成无信号输出。
（1）、接收天线的调整 当出现接收信号变弱时，接收天线的性能变差是极可能的原因，如果排除其他部件出现故障的可能的性，那么这时就应对接收天线进行调整。
A接收天线的方位、仰角调整。由于大风以及星体漂移造成天线对星不准，从而使接收信号变弱，所以首先应调整天线的方位和仰角，使接收信号强。
B接收天线馈源调整。由于螺丝松动、机械变形等因素，可能会造成馈源的焦距不对和馈源偏焦等现象，其结果也是使接收信号变弱，为此应仔细调节馈源的焦距，并采取加减馈源固定垫片等措施，消除馈源偏焦现象。
C接收天线的极化调整。致使接收信号变弱的另一个原因可能是馈源的极化位置偏离造成的，应根据接收信号的极化方向准确地将极化位置调整好。
D清除馈源内部异物。由于灰尘、水、雪等其他异物进入馈源内部同样会造成接收信号变弱的现象，消除这些异物时应注意不要将馈源内壁损伤。
符码率范围较窄
符码率指传输数据的速率，早期的卫星接收机符码率范围在2～35MS/s之间，这是受过去的接收条件所限。当时卫星转发器的带宽为36MHz，基于转发器带宽和信号符码率1.2∶1的比例关系，其符码率也不过30MS/s。而现在的转发器带宽为54MHz或72MHz，如54MHz的带宽，符码率可达45MS/s。因此现今卫星数字接收机符码率标准要求范围：2MS/s～45MS/s。虽然接收机的符码率上限为45MS/s，但这只是按照国标要求。在接收机接收信号FEC为1/2状态下，进行45MS/s信号测试的。当FEC高于1/2时，则需要CPU提供更高的输入码流速率，否则会接收不到上限端高符码率的信号
制式转换问题
上海卫星电视卫星数字接收机的制式转换功能，对一些单一PAL制的老式卫星电非常适用，带有制式转换功能的接收机一般都有PAL/NTSC/AUTO三种可选模式，无论原来信号源采用何种制式，在输出端均可强制转换成P制或N制输出。不过大部分的卫星数字接收机经强制制式转换后，都会存在马赛克现象。信号采用NTSC制式，而我们在输出制式设置为“PAL”状态，强制制式转换后，就会出现上面的问题。这种问题是软件的BUG（缺陷）或硬件处理能力不足造成的，当这些接收机在将标准的数字视频流，强制转换成标准的模拟基带PAL/NTSC/SECAM信号时，对一些节目特定格式的视频码流处理不好有关，轻微的故障现象表现为画面上下跳动，稍微严重的会产生马赛克现象，例如对一些快速运动的现场画面则容易出现马赛克现象。严重的则表现为画面停止，需按动上下键通过切换节目频道才能恢复。
近些年卫星电视接收已经有了广泛的普及。通过以上异常原因的分析，将会在安装调试工作时及时对一些异常原因提供准确的判断。进一步提高卫星电视接收工作的质量，避免一些错误的判断对卫星电视接收工作的影响。
卫星电视与有线电视的比较有啥区别
1.图像传输的质量高 由于同步卫星的覆盖面积大，远距离传输电视信号时能大量减少中间环节的干扰带来的损失，因此电视信号的质量和稳定性都容易保证。此外，用同步卫星传输电视信号，还能避免无线电波受传输距离变动影响而带来的不良后果，使传输的质量进一步提高。
2.北京卫星电视安装可以自由收台，包括港台、外国很多电视台，可选性更多。
3.卫星电视为一次性投入，只有次安装卫星电视的时候收取安装费及设备费用。而有线电视安装时需要安装费，以后每个月都有一个固定的费用需要缴纳。相比较安装卫星电视要更有优势。
4.北京卫星电视安装的后期服务，因为有线电视的安装没有可选性，如果提供商服务不好，你只能默默承受，而安装卫星电视就不同了，你有多家销售中心可能选择，一家服务不满意，可以换别外一家。