市场化是殡葬改革的必然趋势。所谓市场化，就是遵循市场经济的规律，使殡仪服务走向市场化，打破垄断，依靠市场调节。《条例》规定除了火化具有公益性质，殡仪服务全部放开，公民、法人、组织，只要符合行政许可条件，都可以从事殡仪服务。这不仅是市场经济规律的要求，也是依法行政的要求。民政部门制定政策、颁布法律法规，实施监督管理，让殡仪服务回归市场，真正体现了该管的管起来，该放的放下去。
对外国人、海外华侨、港澳台同胞，要求将尸体或骨灰运出境外或运进中国境内安葬者，应由其亲属、所属驻华使领馆或接待单位申报，经死亡当地或原籍或尸体安葬地的省（自治区、直辖市）民政、侨务和外事部门同意后，按卫生部《实施中华人民共和国国境口岸卫生监督办法的若干规定》[（1983）卫防字第5号]和海关总署《关于对尸体、棺柩和骨灰进出境管理问题的通知》[（84）署行字第540号]办理尸体、骨灰进出境手续，由中国殡葬协会国际运尸网络服务中心或分设在国内的地方机构承运尸体。
“很多人以为接运工是力气活，但作为首次与逝者家属面对面打交道的‘窗口’工种，并非如此。”21岁的李鑫鹏介绍，工作一年多他已“经历”各种死亡，如意外去世分离的遗体、高度腐烂的遗体等。工作时要顾及逝者家属心情，尊重当地风俗习惯，还要完成遗体收验、告知注意事项等工作。
基本殡葬服务
由于大多殡葬基本服务都纳入了惠民补贴体系，那么通过服务平台选择的基本殡葬服务，如火化炉的预约与确认、订单的支付及惠民补贴的发放，这些操作流程仍需要多部门进行协作和优化，否则简单的事情复杂化，这和传统模式就没有区别，反倒是一个电话交由中介解决更轻松些、快捷些。